特定商取引法に基づく表示

商品のお届けについて

発送予定日のご案内

佐川急便にてお送りいたします。営業日正午までのご注文で当日発送いたします。一部メーカー在庫から商品をご用意する場合は最大3営業日後の発送となる場合がございます。

※商品によって発送のタイミングが異なりますので、商品ページのカートに入れるボタンの下、「営業日とお届け日について」のリンクをご確認ください。

お届け日時のご指定について

以下のお時間帯の指定が可能です。【午前中】、【14時〜16時】、【16時〜18時】、【18時〜20時】、【19時〜21時】 営業時間は11:00〜16:00とさせていただきます。

※お届け日のご希望は承っておりません。商品をご使用になられる日が決まっている場合は、日にちに余裕をもってご注文ください。※ 配送の事情により、ご指定の時間帯にお届けできない場合もございます。

日本国内のみお届けいたします

海外への発送は行っておりません。海外への転送を行う際の送料・手数料はいかなる場合においても当店は負担しません。また、海外へ転送された商品を含むご注文については初期不良を含むいかなる理由においても交換・返品を承りません。

送料について

ご注文いただいた商品は無料でお送りいたします。交換などで当店から再度お送りする場合は、1配送につき税込800円といたします。

※初回の交換のみでご購入が確定された場合は再送料の請求はありません。(初回サイズ交換往復送料無料)

お支払方法について

クレジットカード

各ブランドのクレジットカードによる決済です。一回払い、2回払いを除く分割払い、リボ払いをご利用いただくことができます。

※商品によって発送のタイミングが異なりますので、商品ページのカートに入れるボタンの下、「営業日とお届け日について」のリンクをご確認ください。

代金引換

商品が届いた際に玄関先にて運送業者に代金をお支払いいただく方法です。お支払いは現金払いのみとさせていただいております。

※ 運送業者での商品保管期限が1週間となっております。期間内に商品をお受けとりください※ 配送の事情により、ご指定の時間帯にお届けできない場合もございます。

お支払いの手数料は当店が負担します

クレジットカード手数料、代引き手数料は無料とし、当店が負担いたします。

領収書の発行について

当店では領収証を商品に同梱して発行しておりません。領収証が必要な場合は、ご注文時に備考欄にご記入ください。PDFファイルにて発行し、メールに添付してお送りいたします。

返品・交換について

商品の交換を承ります(初回送料無料)

交換ご希望の商品/サイズの在庫がある場合、交換を承ります。一回の交換でご購入が確定された場合は送料のご負担がないよう、クロネコヤマト着払いにてお送りいただくことができます。事前のご連絡は不要です。弊社返送センターにお送りください。

※2回目以降の交換については送料をご負担いただいております。元払いにてお送りください。※交換したものの、ご購入に至らず返品となった場合は交換初回送料無料の特典が適用されず、全送料が請求となりますのでご注意ください。

お客様ご都合の返品(返送料有料)

お客様ご都合の返品を承ります。商品がイメージと異なっていた、足の形が合わなかったなどの場合は、元払いにて弊社返送センターにお送りください。事前のご連絡は不要です。

初期不良・誤納による交換、返品

初期不良があった場合、ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合は、support@leatherrbt.comまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。恐れながら当該箇所の状態がわかるよう、写真を添付してください。不良と認められた場合、当店責の返品もしくは交換として承ります。詳しくは、当店からの返信にて返送についての詳細をご確認ください。

返品・交換の期限

商品到着から7日以内に返送センターにお送りください。初期不良・誤納の場合は、到着から7日以内にメールにてご連絡ください。返送品が到着しましたら、順次商品を検品して交換/返金のお手続きをすすめます。返送品受領後、即日〜3営業日程度で処理が完了いたします。

交換を承ることができない商品

以下の条件の場合、交換・返品を承ることができません。
■お客様のもとで商品に汚れ、しわ、キズが付いてしまった場合※玄関で試着されると傷が付きます。カーペットの上など、傷がつかない状況で試着されるようお願いいたします。 ■クリーム、クリーナー、オイル等を塗布して手入れ、ソール修理などされた場合
■靴箱、梱包材(布・紙類)、タグなどの付属品を破損、紛失された場合

会社概要

会社名

株式会社SKEWORKS

代表取締役

清水川 栄

住所

〒1120003 東京都文京区春日2-26-11

電話番号

0345002511